Kunden-Cockpit
💶Echter Umsatz aus Shopify
Alle Bestellungen und alle Besucher, unabhängig vom Cookie-Banner. Stand der letzten Synchronisation.
Bestseller (30 Tage)
Umsatz pro Tag
🎯Was jetzt zu tun ist
Automatisch aus den Daten abgeleitet, nach Wichtigkeit sortiert. Bei wenig Daten nur als Hinweis verstehen.
🧭Sortiment-Lücken: Was Kunden wollen und du (noch) nicht hast
Hier siehst du, wo Nachfrage ins Leere läuft. Jede Zeile ist eine konkrete Aufgabe: Ware beschaffen, Produkte einem Fahrzeug zuordnen oder Suchbegriffe anlegen.
Gesucht, aber nicht gefunden
Suchbegriffe ohne oder mit sehr wenigen Treffern.
Fahrzeuge: Nachfrage gegen Angebot
Wie oft ein Auto in „Meine Garage“ landet und wie viele Produkte du dafür hast.
Leere oder dünne Kategorien
Besucher öffnen eine Kategorie und finden nichts oder fast nichts.
Gefragt, aber ausverkauft
Produkte, die angesehen wurden, obwohl sie nicht lieferbar waren.
🏁Trichter
Wie weit kommen die Besucher (Sitzungen)?
🤔Warum springen Kunden ab?
Antworten aus der Kurzfrage im Warenkorb (freiwillig). Rechts: durchschnittlicher Warenkorbwert.
📱Handy gegen Desktop
Wer legt etwas in den Warenkorb, wer geht zur Kasse?
🧲Woher kommen die Besucher?
Herkunftsseite und was daraus wird.
🔎Wonach Kunden suchen
Rot = Suchen ohne Treffer.
🚗Gespeicherte Fahrzeuge
Welche Autos in „Meine Garage“ landen.
🧩Passt das Produkt zum Auto des Besuchers?
„Nicht gelistet“ = das Teil ist für sein Fahrzeug nicht hinterlegt (oder fehlt im Sortiment).
🛒Besuchertypen und liegengebliebener Umsatz
Verhalten je Sitzung. „Summe“ = Wert der Warenkörbe.
🏷️Produkte: Interesse gegen Kaufwunsch
Viele Ansichten, aber kaum Warenkorb = Preis, Bilder, Text oder Passform prüfen. „Warenkorb-Quote“ = Anteil der Besucher, die es einlegen.
📈Verlauf
Sitzungen pro Tag (letzte 30 Tage).
PostfachKundenanfragen mit Antwort-Entwurf. Du liest, änderst bei Bedarf und sendest – der Assistent sendet nie von selbst.
Hinweis: Im Admin-Bereich werden Anmeldezeiten, die Zeit mit geöffneter Seite und die bearbeiteten Vorgänge protokolliert und nach spätestens drei Monaten gelöscht.
TeamWer wann im Admin-Bereich gearbeitet hat und wie viele Anfragen erledigt wurden.
🗓️Arbeitszeiten der letzten 14 Tage
„Online“ zählt die Minuten, in denen der Admin-Bereich geöffnet und sichtbar war. „Geändert“ heißt: Der Entwurf wurde vor dem Senden angepasst.
🔑Mitarbeiter-Zugänge
- In Supabase unter Authentication → Users auf „Add user → Create new user“ klicken, E-Mail und Passwort der Person eintragen und „Auto Confirm User“ anhaken.
- Dieselbe E-Mail hier eintragen und speichern. Erst dann hat die Adresse Zugang, und zwar nur zum Postfach.
- Zugang entziehen: Zeile hier entfernen und speichern.
Mitarbeiter sehen im Postfach den Hinweis, dass Anmeldezeiten, die Zeit mit geöffneter Seite und bearbeitete Vorgänge protokolliert werden. Das Protokoll wird nach spätestens drei Monaten gelöscht. Es gibt keine Aufzeichnung von Tastatur, Maus oder Bildschirm.
WissenWas der Assistent über Produkte, Abläufe und Ausnahmen wissen muss. Jeder Eintrag gilt ab dem nächsten Entwurf.
💡Vorschläge aus euren Änderungen
Wenn ihr einen Entwurf inhaltlich ändert, leitet der Assistent daraus Regeln ab. Erst nach Freigabe gelten sie.
➕Neuer Eintrag
📘Einträge
AssistentStatus, Guthaben, Regeln und Protokoll des Mail-Assistenten.
💳Guthaben bei Claude
Aus dem eigenen Verbrauch gerechnet. Den exakten Stand zeigt die Claude Console.
⚙️Einstellungen
Gelten ab dem nächsten Entwurf.
📘Eigene Regeln
Was hier steht, darf der Assistent verwenden. Stellen mit [BITTE ERGÄNZEN] kennt er nicht und sagt dazu nichts zu.
🧾Protokoll
Die letzten Schritte des Assistenten, ohne Namen und ohne Mailtexte.
Wichtig zum Lesen: Erfasst werden nur Besucher, die der Statistik zugestimmt haben (Cookie-Banner). Wer ablehnt, taucht hier nicht auf.
Die absoluten Zahlen liegen deshalb unter denen von Shopify; als Stichprobe zeigen sie aber gut, wonach gesucht wird und wo Besucher abspringen.
Bei wenigen Besuchern schwanken die Zahlen stark; achte auf Muster über mehrere Wochen. Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.
Die Fahrzeug-Abdeckung stammt aus dem Shop-Katalog und wird mit tools/katalog_abdeckung.py aktualisiert.